Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran Meratus Group (Studi Kasus PT Meratus Line)

Authors

  • Grace Maria Hutagaol Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia
  • Nissa Nuralfi Azizah Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia
  • Pipit Juniar Listiyanto Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia
  • Juliater Simarmata Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia
  • Yulianti Keke Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jsmd.v3i4.803

Keywords:

Analisis SWOT, IFE-EFE, Strategi Pemasaran, Meratus Group, Pelayaran Peti Kemas, Logistik

Abstract

Penelitian ini mengkaji kondisi internal dan eksternal guna menetapkan strategi pemasaran yang paling optimal bagi Meratus Group (studi kasus PT Meratus Line) sebagai perusahaan pelayaran peti kemas dan integrator logistik nasional. Metode penelitian menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif deskriptif. Data primer diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur terhadap manajemen internal dan pelanggan/mitra (B2B), serta didukung data sekunder dari publikasi perusahaan, laporan industri, dan Logistics Performance Index (LPI) Bank Dunia. Faktor SWOT dikuantifikasi menggunakan matriks IFE dan EFE sehingga diperoleh bobot dan skor masing-masing indikator serta posisi perusahaan pada kuadran SWOT. Hasil analisis menempatkan Meratus Group pada Kuadran I (agresif), sehingga strategi SO menjadi prioritas. Strategi yang direkomendasikan meliputi percepatan digital customer experience (booking online, tracking, integrasi CRM), penguatan layanan logistik end-to-end melalui kemitraan, penguatan positioning merek berbasis nilai keberlanjutan, serta modernisasi armada secara bertahap untuk meningkatkan efisiensi dan kepatuhan terhadap tren green shipping.

References

Afrianto, Y., Widiyanti, M., Shihab, M. S., & Maulana, A. (2023). Pengaruh Harga dan Ketersediaan Space Kapal Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Keagenan Kapal Kontainer Pada PT Samudera Agencies Indonesia Cabang Palembang. Cakrawala, 4(5), 2023. https://ifgprogress.id,

Asha, T. S. (2024). Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran ( Studi Kasus Maharoepa Art Project ). 10(April), 15–24.

Damanik, L. H., Nawawi, C. I., Dewi, A. K., & Banten, P. P. (2024). JOURNAL MARINE INSIDE. 6(1).

Dari, D., Geografis, A., & Ekonomis, D. A. N. (2023). Analisis swot terhadap letak pelabuhan malahayati ditinjau dari aspek geoDari, Ditinjau, Aspek Geografis, and D A N Ekonomis. “Analisis Swot Terhadap Letak Pelabuhan Malahayati Ditinjau Dari Aspek Geografis Dan Ekonomis,” 2023, 11–25. https://doi.org/10.2. 11–25. https://doi.org/10.24815/jpg.v8i1.1.31839

Dwi, N., Hanna, M., & Kalangi, E. (2024). Jurnal Administrasi Bisnis (JUTRANIS), Vol. 01 No.01 Februari 2024 LPPM STIAMAK BARUNAWATI SURABAYA. 01(01).

Faeni, D. P., Jumawan, J., Fitri, N., & Putri, S. W. (2024). Penggunaan Analisis SWOT untuk Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Penjualan. 4(1).

Fofid, W. T., Dosen, A., & Semarang, P. I. P. (2019). ANALISA SWOT MENUJU PENGUATAN PROGRAM TOL LAUT DAN INDONESIA SEBAGAI POROS MARITIM. 9(2), 2307–2316.

Herdian, T., Ferdiansyah, A., Nevia, K., Ponto, A., Mardhiani, S., Puspita, R., Bijaksana, G., & Sholihah, S. A. (2022). Strategi Pemasaran , Daya Saing dan Kinerja Logistik pada Terminal Kendaraan Domestik di Pelabuhan Patimban. 2(2), 57–67.

Ikhsan, R. B., & Simarmata, J. (2021). SST-Servqual and customer outcomes in service industry: Mediating the role of corporate reputation. Management Science Letters, 11(2), 561–576.

Mechai, N., & Wicaksono, H. (2024). Causal Inference in Supply Chain Management: How Does Ever Given Accident at the Suez Canal Affect the Prices of Shipping Containers? Procedia Computer Science, 232, 3173–3182. https://doi.org/10.1016/j.procs.2024.02.133

Meratus Group. (2025). Meratus Group: A leading maritime and logistics integrator. Diakses 23 Desember 2025, dari https://www.meratus.com/

Mubarok, A. R. N., & Hidayat, R. (2024). Analisis Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Enquiry Penjualan Ekspor Petikemas di PT. Samudera Indonesia. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(2), 95–105. https://doi.org/10.35912/sakman.v3i2.2761

Natalia, C., Holine, M., & Silalahi, A. (2021). A Simultaneous Container Assignment and Ship Scheduling Optimisation Model in Container Shipping. The Asian Journal of Shipping and Logistics, 37, 213–219. https://doi.org/10.1016/j.ajsl.2021.05.002

Nurazizah, R. D., & Yunita, T. (2024). Penerapan Analisis SWOT Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Baslok Echo Bekasi Pada Era Persaingan. 1(July), 78–82.

Park, S., Kwon, J., Kim, H., Ryu, H., & Kim, T. (2024). Effect Of Macroeconomic Shocks on The Shipping Market: Focusing on Covid-19 Pandemic. The Asian Journal of Shipping and Logistics, 40, 89–102. https://doi.org/10.1016/j.ajsl.2024.02.001

Pratiwi, A. C., Ayu, I., & Putri, J. (2024). Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Market Share Curah Cair Di Terminal Nilam. 4, 11216–11233.

Rangkuti, A. S., Iskandar, B. H., Soeboer, A., Kajian, P., Pesisir, S., Bogor, I. P., Pemanfaatan, D., Perikanan, S., Perikanan, F., Bogor, I. P., Bisnis, S., & Bogor, I. P. (2018). ALTERNATIF STRATEGI PENGEMBANGAN PELABUHAN KUALA TANJUNG – SUMATERA UTARA Alternative Strategies for the Development of Kuala Tanjung Port , North Sumatera Oleh : Korespondensi : [email protected]. 2(2), 229–238.

Safira, A. D., Paniya, & Sugiyanta. (2020). The influence of Container Availability on Company Performance and Exchange Rate as Moderator Variable at PT. Samudera Agencies Indonesia Semarang Branch (Vol. 21). https://jurnal.polines.ac.id/index.php/admisi

Saribanon, E., Simarmata, J., Yuliantini, Y., Wardana, A., & Ramdhany, M. A. (2024). Customer satisfaction and logistics company reputation through supply chain disruption management. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 8(2), 291–306.

Sitanggang, A. N. (2025). Manajemen Strategi Berbasis SWOT ( Strength , Weakness , Opportunity , Dan Threat ) dalam Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia pada PT ABC. X(1).

Utsalina, D. S., & Primandari, L. A. (2020). Analisis swot dalam penentuan bobot kriteria pada pemilihan strategi pemasaran menggunakan analytic network process. 14(1), 51–60.

Wahjoedi, T., & Sari, A. K. (2023). Analisa SWOT Untuk Meningkatkan Kinerja Operasional PT Shaka Jaya Logistik Pendahuluan Metode dan Strategi. 1, 105–114. https://doi.org/10.57101/dimasjurnal

World Bank. (2018). Logistics Performance Index 2018. Diakses 23 Desember 2025, dari https://lpi.worldbank.org/2018.

World Bank. (2023). Logistics Performance Index 2023: Global ranking. Diakses 23 Desember 2025, dari https://lpi.worldbank.org/international/global.

Yatminiwati, M., & Ermawati, E. (2022). Analisis SWOT Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Produk Abstrak. 14(2), 84–92.

Zhou, J., Zhao, Y., Yan, X., & Wang, M. (2024). Strategy and Impact of Liner Shipping Schedule Recovery under ECA Regulation and Disruptive Events. Journal of Marine Science and Engineering, 12(8). https://doi.org/10.3390/jmse12081405

Downloads

Published

2026-03-19

How to Cite

Hutagaol, G. M., Azizah, N. N., Listiyanto, P. J., Simarmata, J., & Keke, Y. (2026). Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran Meratus Group (Studi Kasus PT Meratus Line). Jurnal Siber Multi Disiplin , 3(4), 359–367. https://doi.org/10.38035/jsmd.v3i4.803

Issue

Vol. 3 No. 4 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (Januari - Maret 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Grace Maria Hutagaol, Nissa Nuralfi Azizah, Pipit Juniar Listiyanto, Juliater Simarmata, Yulianti Keke

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak Cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JSMD.

Most read articles by the same author(s)