The Effect of Mobile Samsat Services and Drive-Thru Samsat Services on Motor Vehicle Tax Revenue at Samsat Soekarno Hatta, Bandung City

Authors

  • Muthmainah Muthmainah Politeknik Piksi Ganesha, Jawa Tengah, Indonesia
  • Arimbi Triswastika Politeknik Piksi Ganesha, Jawa Tengah, Indonesia
  • Adhita Arif Setyawan Politeknik Piksi Ganesha, Jawa Tengah, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/snefr.v2i2.677

Keywords:

Motorized Vehicle Tax, Mobile Samsat, Drive-Thru Samsat

Abstract

Tax is one of the state revenues in Indonesia, one of which is Motor Vehicle Tax, which in its administration and management is the task of the Samsat office where in the office there are several programs including the mobile Samsat program and the drive-thru Samsat. This study aims to determine how influential the mobile Samsat and drive-thru Samsat programs are in tax revenue in the city of Bandung. The analysis method used in this study is Quantitative Descriptive which is analyzed first using the classical assumption test and then analyzed using multiple linear regression. It is concluded that the Mobile Samsat and Drive Thru Samsat partially and simultaneously where the results both have a significant influence on Motor Vehicle Tax Revenue at the Soekarno Hatta Samsat, Bandung City.

References

Ardiyanti, N. P. M., & Supadmi, N. L. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, dan Penerapan Layanan SAMSAT Keliling pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 30(8), 1915. https://doi.org/10.24843/eja.2020.v30.i08.p02

Bela, M. S., & Singgih, R. P. (2022). Inovasi Layanan Drive Thru dalam Upaya Meningkatkan Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor SAMSAT Kota Bekasi. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 2(1), 36–44.

Clara Shinta Alverina, N. R. (2022). PENGARUH PROGRAM E-SAMSAT DAN SAMSAT KELILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI DAERAH JAKARTA PUSAT Program Studi Administrasi Publik , Fakultas Ilmu Administrasi Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI , Indonesia. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 2(6), 581–591.

Ghozali, I. (2021a). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi 10). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2021b). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi 2021). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gusti Surya Aditya, & Mahaputra, N. K. A. (2021). Pengaruh Kesadaran, Sanksi, Samsat Drive Thru, Pelayanan Fiskus, Dan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Mahasaraswati Denpasar, 2020(April), 187–204.

Hartanti, H., Alviani, R. K., & Ratiyah, R. (2020). Pengaruh Samsat Keliling, Samsat Drive-Thru, E-Samsat Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Jakarta Timur. Jurnal Online Insan Akuntan, 5(1), 125. https://doi.org/10.51211/joia.v5i1.1327

Hidayat, I., & Maulana, L. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Tangerang. Bongaya Journal for Research in Accounting (BJRA), 5(1), 11–35. https://doi.org/10.37888/bjra.v5i1.322

Mardiasmo. (2019). Perpajakan Edisi Terbaru (2019th ed.). CV Andi Offset.

Mawardi, L. (2018). Optimalisasi Samsat Drive Thru Guna Mewujudkan Pelayanan Prima Dalam Rangka Mendukung Transparansi Pelayanan POLRI Pada Kantor Bersama SAMSAT Jakarta Selatan. In Universitas Indonesia.

Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Kendaraan Bermotor (SAMSAT) (2015).

Pohan Chairil. (2017). Pembahasan Komprehensif Pengantar Perpajakan Teori dan Konsep Hukum Pajak. In Pembahasan Komprehensif Pengantar Perpajakan Teori dan Konsep Hukum Pajak. Jakarta : Mitra Wancana Media. Mitra Wancana Media.

Puteri, P. O., Syofyan, E., & Mulyani, E. (2019). Analisis Pengaruh Sanksi Administrasi, Tingkat Pendapatan, Dan Sistem Samsat Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(3), 1569–1588. https://doi.org/10.24036/jea.v1i3.163

Riza Frycilia Sofia Afidah, E. S. (2022). Pengaruh Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor ( Pkb ) Melalui Layanan Drive Thru , Samsat. Pendidikan Nusantara, 2(2), 33–43.

Ruslan Zaelani, M. A., & Nurhayati, N. (2023). Pengaruh Program Samsat Keliling dan Kepuasan Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(2), 883–889. https://doi.org/10.29313/bcsa.v3i2.8875

Silalahi, R. A., Hafsari, A. A., Situmorang, D., Ginting, N. E. B., Girsang, A. B., Martin, M., Febriyansi, E., & Ompusunggu, D. P. (2024). Hasil Perhitungan Asumsi Klasik: Uji Autokorelasi, Normalitas, dan Heterokedastisitas. Jurnal Ilmiah Multidisipliner (JIM), 8(12), 218–225.

Sulistyawati, W., Wahyudi, & Trinuryono, S. (2022). Analisis (Deskriptif Kuantitatif) Motivasi Belajar Siswa Dengan Model Blended Learning Di Masa Pandemi Covid19. Kadikma, 13(1), 68–73.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum Dan Tata Cara Perpajakan, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2007 Nomo (2007). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/40489/uu-no-28-tahun-2007

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomo (2009).

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomo (2009). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/38705/uu-no-28-tahun-2009

Published

2026-05-06

How to Cite

Muthmainah, M., Triswastika, A., & Setyawan, A. A. (2026). The Effect of Mobile Samsat Services and Drive-Thru Samsat Services on Motor Vehicle Tax Revenue at Samsat Soekarno Hatta, Bandung City. Siber Nusantara of Economic and Finance Review, 2(2), 226–231. https://doi.org/10.38035/snefr.v2i2.677