Siber Nusantara of Economic and Finance Review
Siber Nusantara of Economic and Finance Review (SNEFR) is managed and published by Siber Nusantara Research Publisher and under the umbrella of the Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER). Siber Nusantara of Economic and Finance Review (SNEFR) is a peer-reviewed journal that publishes scientific articles in the fields of Economics, Business, Management, Finance, Accounting, and other fields of Management Economics. The articles published include the results of original scientific research (top priority), new scientific review articles (not a priority), as well as the results of studies in the fields of Economics and Accounting.
Analisis Keamanan Penyetoran dan Pelaporan PPN Dengan Memanfaatkan Teknologi Blockchain di PT Pegadaian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keamanan penyetoran dan pelaporan pajak pertambahan nilai di PT Pegadaian jika mengimpelementasikan teknologi blockchain. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Data yang diperoleh berdasarkan hasil observasi, wawancara, serta membaca dari sumber-sumber yakni jurnal penelitian terdahulu. Setelah melakukan proses analisis maka akan mengetahui apakah implementasi teknologi blockchain memberikan manfaat terkait keamanan proses penyetoran dan pelaporan pajak pertambahan nilai di PT Pegadiaan. Dari penelitian ini juga akan diketahui bahwa manfaat teknologi blockchain ini tidak hanya untuk keamanan transaksi atau pencatatan transaksi. Kelebihan lainnya tentang teknologi blockchain ini mungkin akan menjadi nilai tambah agar efisiensi pekerjaan dan efektivitas pekerjaan di bagian Perpajakan dan di Divisi lainnya menjadi meningkat.
Copyright (c) 2026 Cindyo Dhelistya Sis Pratama, Sofyan Hadi, Rina Dameria N https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Factors Affecting Fleet Charter Costs: Analysis of Market Uncertainty, Shipping Rates, Financial Capability, and Cost Structure
This study aims to analyze the determinants of fleet charter costs through the variables of market uncertainty, shipping rates, financial capability, and cost structure. The study uses a qualitative approach with a systematic literature review (SLR) method on 30 national and internationally reputable scientific articles. Data are analyzed through the stages of reduction, presentation, and synthesis to produce a comprehensive conceptual model. This study contributes to the development of maritime transportation management literature with an integrative approach. Further research is recommended to test this model empirically using a quantitative approach and add other variables to improve the accuracy and generalization of the findings. The results of the study indicate that: 1) Market Uncertainty affects Fleet Charter Costs; 2) Shipping Rates affect Fleet Charter Costs; 3) Financial Capability affects Fleet Charter Costs; and 4) Cost Structure affects Fleet Charter Costs.
Copyright (c) 2026 Atong Soekirman https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Influence of Audit Committee, Institutional Ownership, and Audit Quality on Accounting Conservatism in Conventional Banks Listed on The Indonesia Stock Exchange 2022–2024
This study investigates the impact of the audit committee, institutional ownership, and audit quality on accounting conservatism in conventional banks listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) during 2022–2024. Based on agency and signaling theories, governance mechanisms are expected to reduce managerial opportunism and encourage more conservative financial reporting. Using a quantitative descriptive method with exhaustive sampling, the study includes 43 banks, resulting in 129 observations, which were reduced to 125 after outlier removal. Multiple linear regression analysis reveals that the audit committee has a significant negative effect on accounting conservatism, indicating that a larger committee does not necessarily improve oversight effectiveness. Meanwhile, institutional ownership and audit quality show no significant influence, suggesting that ownership proportion and external auditors do not directly determine conservative accounting practices. However, all variables jointly have a significant effect, with a significance level of 0.017 and an adjusted R-squared of 5.8%. These findings enrich the understanding of corporate governance and accounting conservatism in Indonesia’s banking sector, particularly in the post-pandemic context.
Copyright (c) 2026 Miftahul Jannah, Sri Rahayu, Fredy Olimsar https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Influence of Competence, Job Satisfaction and Work-Life Balance on Employee Productivity in Companies in Bekasi
This study aims to analyze the influence of competence, job satisfaction, and work-life balance on employee productivity in companies in Bekasi. The method used is a Systematic Literature Review (SLR) by integrating findings from 30 reputable scientific articles sourced from international journals indexed by Scopus, Web of Science, Elsevier, Sage, Emerald, and national journals indexed by SINTA. Literature selection was carried out using strict inclusion and exclusion criteria, with data analysis through the stages of data reduction, data presentation, and drawing conclusions strengthened by source triangulation. The results of the study indicate that: 1) Competence influences employee productivity in companies in Bekasi; 2) Job satisfaction influences employee productivity in companies in Bekasi; 3) Work-life balance influences employee productivity in companies in Bekasi.
Copyright (c) 2026 Tubagus Hedi Saepudin https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Digital Economy and Development Opportunities in Developing Countries
This research examines the role of the digital economy as a catalyst for economic development in developing countries. The research method employs a qualitative approach with secondary data analysis from various sources. Research results show that Indonesia's digital economy grew 13% from 2023 to 2024, reaching USD 90 billion. The e-commerce sector dominates with a contribution of USD 65 billion, while the online transportation and food delivery services sector grew 13% to USD 9 billion. Digital divide remains a major issue, with 49% of Indonesian adults still lacking internet access. The research found that digital transformation requires infrastructure improvement, human resource development, and adaptive regulation. This study concludes that the digital economy provides great opportunities for economic development in developing countries but requires a structured strategy to overcome various obstacles.
Copyright (c) 2026 Jhonny Zainal Abidin, Darwati Susilastuti https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Effectiveness of Drive-Thru Service Implementation in Increasing Motor Vehicle Tax Revenue at Samsat Soekarno Hatta, Bandung City
Amidst the rapid development of technology and increasing public mobility, public services are expected to become faster, more practical, and aligned with community needs. One such innovation introduced to meet this demand is the Drive Thru service at Samsat Soekarno Hatta, Bandung. This study aims to assess the effectiveness of the service in improving the collection of Motor Vehicle Tax (PKB). Using a quantitative approach and simple linear regression analysis, data were collected through direct observation, questionnaires distributed to taxpayers, and documentation of tax revenue over the past two years. The results show that the Drive Thru service has a positive impact on the ease of tax payment and significantly contributes to increasing PKB revenue. This innovation demonstrates that fast, efficient, and convenient services can encourage taxpayer compliance and enhance public trust in government service systems. Therefore, the Drive Thru service deserves to be considered a model for modern service delivery in support of technology-based bureaucratic reform.
Copyright (c) 2026 Diza Khaerunnisa, Arimbi Triswastika, Candra Mecca Sufyana https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Influence of The BBNKB Ii Exemption Policy and The Tax Amnesty Program on Taxpayer Compliance at P3D Iii Samsat Soekarno Hatta, Bandung City
The lack of public awareness in fulfilling the obligation to pay vehicle taxes owned can result in various consequences such as arrears and fines due to late payment of vehicle taxes. In response to this situation, the local government provides solutions to overcome the burden on the community. This article aims to determine the effect of the bbnkb II exemption policy and the amnesty program on taxpayer compliance at P3D III Samsat Soekarno Hatta, Bandung City. The type of method applied in this study is a quantitative approach. The data collection technique in this study was carried out through distributing questionnaires to taxpayers as the main respondents at Samsat Soekarno Hatta, Bandung City and observation. All data were processed and analyzed through multiple linear regression methods using SPSS 22. This article found that there was a significant effect of the bbnkb II exemption policy on taxpayer compliance, while there was no effect of the amnesty program on taxpayer compliance. However, when both policies were analyzed simultaneously, a significant effect was found on taxpayer compliance.
Copyright (c) 2026 Muhamad Tajiri, Arimbi Triswastika, Muhamad Prakarsa Al Qadr Saleh https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Effect of Mobile Samsat Services and Drive-Thru Samsat Services on Motor Vehicle Tax Revenue at Samsat Soekarno Hatta, Bandung City
Tax is one of the state revenues in Indonesia, one of which is Motor Vehicle Tax, which in its administration and management is the task of the Samsat office where in the office there are several programs including the mobile Samsat program and the drive-thru Samsat. This study aims to determine how influential the mobile Samsat and drive-thru Samsat programs are in tax revenue in the city of Bandung. The analysis method used in this study is Quantitative Descriptive which is analyzed first using the classical assumption test and then analyzed using multiple linear regression. It is concluded that the Mobile Samsat and Drive Thru Samsat partially and simultaneously where the results both have a significant influence on Motor Vehicle Tax Revenue at the Soekarno Hatta Samsat, Bandung City.
Copyright (c) 2026 Muthmainah Muthmainah, Arimbi Triswastika, Adhita Arif Setyawan https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Influence of Fraud Hexagon Theory in Detecting Financial Statement Fraud Using The Dechow F-Score Model (Empirical Study on Technology Sector Companies Listed on The Indonesia Stock Exchange for The Period 2021-2024)
This study analyzes the influence of the Fraud Hexagon Theory in detecting financial statement fraud using the Dechow F-Score model on technology sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) during the 2021–2024 period. The six elements examined are stimulus (external pressure), capability (change in director), collusion (government project cooperation), opportunity (ineffective monitoring), rationalization (change in auditor), and ego (CEO picture ratio). This study employs a quantitative method with multiple linear regression analysis processed using IBM SPSS Statistics 26. The research sample consists of 28 technology companies with 112 observations over four years, reduced to 107 after outlier removal. The results show that simultaneously all Fraud Hexagon elements significantly influence financial statement fraud. Partially, stimulus (external pressure) and opportunity (ineffective monitoring) significantly influence financial statement fraud, while capability, collusion, rationalization, and ego do not significantly influence financial statement fraud.
Copyright (c) 2026 Katrien Dwie. AF, Sri Rahayu, Yulisman Yulisman https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Analisis Pengaruh Komunikasi Pemasaran Live Streaming Aplikasi Tiktok terhadap Minat Beli Konsumen di Desert by Chay Sumur Batu
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran melalui live streaming TikTok terhadap minat beli konsumen pada UMKM Dessert By Chay. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 30 responden yang pernah menonton live streaming TikTok Dessert By Chay. Analisis data menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen (t = 5,486; p < 0,05) dengan koefisien determinasi sebesar 51,8%. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik komunikasi pemasaran yang dilakukan melalui live streaming, maka semakin tinggi minat beli konsumen. Hipotesis utama dalam penelitian ini adalah komunikasi pemasaran live streaming berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, dan hasil penelitian mendukung hipotesis tersebut.
Copyright (c) 2026 Ihsaniyatul Mawadah, Ridho Rafqi Ilhamalimy https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Analisis Peran Branding Digital dan Interaksi Pelanggan dalam Mendorong Penjualan Hijab AYNUR di Purwokerto : Pendekatan Kualitatif
Kemajuan pemasaran digital telah mendorong pelaku usaha, terutama bisnis hijab, untuk menggunakan media sosial dalam memperkuat merek dan meningkatkan penjualan. Akan tetapi, keberhasilan strategi itu tidak hanya bergantung pada pemanfaatan platform digital, tetapi juga pada mutu interaksi dengan pelanggan. Studi ini bertujuan menganalisis peran brand digital dan interaksi konsumen dalam meningkatkan penjualan di Toko Hijab AYNUR yang berada di Purwokerto. Metode yang diterapkan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan yang deskriptif. Informasi diperoleh melalui wawancara, pengamatan, dan dokumen, lalu dianalisis dengan metode reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa branding digital yang dilaksanakan melalui konten visual, promosi di media sosial, dan penjualan langsung dapat meningkatkan daya tarik serta citra merek. Di samping itu, interaksi pelanggan yang cepat melalui chat, komentar, dan komunikasi langsung memiliki peran penting dalam menciptakan kepercayaan dan loyalitas konsumen. Gabungan antara pembranding digital dan keterlibatan pelanggan terbukti meningkatkan penjualan secara signifikan. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa strategi pemasaran digital yang sukses perlu menggabungkan branding yang kokoh dengan partisipasi pelanggan yang dinamis. Penemuan ini menawarkan implikasi praktis bagi pelaku UMKM dalam merumuskan strategi pemasaran yang fokus pada pelanggan demi meningkatkan daya saing di era digital
Copyright (c) 2026 Supriyatin, Ridho Rafqi Ilhamalimy https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Public Policy Innovation in The Digital Era: A Systematic Literature Review Study
Digital transformation is driving significant changes in governance and public services. This study aims to analyze the development of research on public policy innovation in the digital era using the Systematic Literature Review (SLR) method with the PRISMA approach. Data was obtained from the Scopus, ScienceDirect, Emerald Insight, Google Scholar, and Garuda databases using keywords related to public policy innovation and digital transformation. Based on the PRISMA selection process, 35 articles were obtained that met the inclusion criteria for analysis. The results of the study show that the main themes of the research include digital transformation of government, digital-based public service innovation, e-government implementation, and smart governance. Digitalization of government has been proven to improve bureaucratic effectiveness, quality of public services, transparency, and data-driven decision-making. However, its implementation still faces challenges such as limited technological infrastructure, low digital literacy, bureaucratic resistance, and data security. This study also found a research gap related to digital collaboration and evaluation of the effectiveness of government digital policies.
Copyright (c) 2026 Dede Hermansah, Hendri Arditya, Alfarul Dwi Gagas P, Ilyasa Diswara Firdaus, Devy Siti Khofifah https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Determinants of Health Service Quality in Health Service Institutions in The Era of The Regional Public Service Agency (BLUD): Systematic Literature Review
The quality of health services is an important indicator in assessing the success of health services in health service institutions in the era of the Regional Public Service Agency (BLUD). This study aims to analyze the determinants of health service quality through the Systematic Literature Review (SLR) approach of the PRISMA method. Articles were searched on Google Scholar, PubMed, ScienceDirect, and Garuda databases with a publication range of 2020–2025 using keywords related to health service quality and BLUD. The results of the identification obtained 1,377 articles, then a screening and selection process was carried out until 10 articles were analyzed. The results of the study show that the main determinants of health service quality include the implementation of BLUD, the competence of health human resources, infrastructure, administrative systems, service digitization, and patient satisfaction. The competence of health workers is the most dominant factor in improving the quality of services. This study concludes that improving the quality of health services requires strengthening management, human resources, service facilities, and technology-based service systems.
Copyright (c) 2026 Siti Aisyah Nuraeni, Aden Aulia Rahman, Gugum Ahmad Suandana, Cepi Hermansyah, Rosa Eka Putri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Harga, Promosi, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Vision Photo Studio
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Harga, Promosi, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Vision Photo Studio, sebuah usaha jasa fotografi skala mikro yang berlokasi di Cikembar, Sukabumi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah konsumen Vision Photo Studio sekitar 60% akibat hadirnya pesaing photobooth modern yang lebih praktis dan terjangkau. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang dipilih melalui convenience sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga (t = 9,468), Promosi (t = 7,251), dan Lokasi (t = 11,042) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai signifikansi masing-masing di bawah 0,05. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai F hitung sebesar 90,974 lebih besar dari F tabel 2,70. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,732 menunjukkan bahwa 73,2% variasi Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan sisanya 26,8% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa strategi harga, kegiatan promosi, dan lokasi yang strategis memiliki peran penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada usaha jasa fotografi.
Copyright (c) 2026 Jiwa Banyu Semesta Joned, Dovina Navanti, Wirawan Widjanarko https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Keliling Sejuta Jiwa di Bekasi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Kopi Keliling Sejuta Jiwa di Bekasi (Studi Kasus di Kampus II Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan industri minuman kopi, khususnya pada segmen kopi kekinian dengan konsep mobile coffee cart. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Kampus II Bekasi yang berjumlah 1.384 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk, harga, dan promosi masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. < 0,001). Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 73,083, sig. < 0,001). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,695 menunjukkan bahwa sebesar 69,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya sebesar 30,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Copyright (c) 2026 Salsabila Putri Setiawan, Dovina Navanti, Wirawan Widjanarko https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Determination of Deposits through Exchange Rates: Analysis of Interest Rates, Trust in Banks, and Public Income
This study aims to analyze the influence of interest rates, trust in banks, and public income on deposits through the exchange rate as a mediating variable in the banking sector in Indonesia. The approach used was a descriptive qualitative approach using the Systematic Literature Review (SLR) method on 40 nationally and internationally reputable scientific articles. Data were analyzed through the stages of reduction, presentation, and synthesis to produce a comprehensive conceptual model. The results indicate that: 1) Interest rates affect the exchange rate; 2) Trust in banks affects the exchange rate; 3) Public income affects the exchange rate; 4) Interest rates affect deposits; 5) Trust in banks affects deposits; 6) Public income affects deposits; 7) The exchange rate affects deposits; 8) Interest rates affect deposits through the exchange rate; 9) Trust in banks affects deposits through the exchange rate; 10) Public income affects deposits through the exchange rate.
Copyright (c) 2026 Christophorus Indra Wahyu Putra, Hasanuddin, Rosalina Siagian https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Analisis Keputusan Pembelian Produk Hijab Sattka Basic Di Tiktokshop: Pengaruh Online Customer Review, Kualitas Produk, Dan Brand Image
Riset ini diarahkan untuk membedah dampak online customer review serta kualitas produk pada keputusan pembelian dengan menempatkan brand image sebagai variabel intervening pada produk hijab sattka basic di platform tiktokshop. Pendekatan kuantitatif melalui metode survei diterapkan dalam studi ini. Sebanyak 170 responden dilibatkan sebagai sampel, yang terdiri dari konsumen hijab sattka basic dengan kriteria pernah melakukan transaksi lebih dari satu kali serta aktif berinteraksi di tiktok. Prosedur penentuan subjek penelitian mengandalkan teknik purposive sampling. Pemrosesan data dilakukan dengan menerapkan model SEM berbasis PLS. Temuan empiris mengonfirmasi bahwasanya online customer review dan kualitas produk memberikan dampak baik serta subtansial pada brand image. Di sisi lain, online customer review, kualitas produk, serta brand image terbukti berdampak baik dan subtansial pada keputusan pembelian. Peran brand image terkonfirmasi efektif sebagai mediator atas dampak online customer review dan kualitas produk pada keputusan pembelian. Hasil ini mengindikasikan bahwasanya ulasan pelanggan serta kualitas produk mampu memperkuat citra merek sekaligus mendorong keputusan pembelian konsumen pada platform digital.
Copyright (c) 2026 Rini Astriyani, Hadita Hadita, Neng Siti Komariah https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Media Sosial dan Flah Sale terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli pada Konsumen Raja Furniture
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh media sosial dan flash sale terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada konsumen Raja Furniture . Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling . Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen Raja Furniture . Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 128 responden. Skala pengukuran menggunakan skala likert (1–5). Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder, data primer diperoleh dari kuesioner dan pra survei, data sekunder diperoleh dari penelitian terdahulu yang telah dipublikasikan pada jurnal bereputasi dan buku serta e-book . Uji yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu uji outer model , inner model dan uji hipotesis menggunakan teknik Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software statistik Smart-PLS versi 4.1.1.4 for windows . Hasil dari penelitian ini yaitu sebagai berikut: 1) Variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli; 2) Variabel Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli; 3) Variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian; 4) Variabel Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian; 5) Variabel Minat Beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian; 6) Variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli; dan 7) Variabel Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli.
Copyright (c) 2026 Amelia Seli Febrianti, Ni Nyoman Sawitri, Dovina Navanti, Hapzi Ali, Hadita https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Inovasi Teknologi dan Keamanan Data terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana Melalui Literasi Keuangan Digital pada Generasi Z Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Perkembangan teknologi keuangan digital telah mendorong meningkatnya penggunaan electronic wallet, namun keputusan penggunaan masih dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti inovasi teknologi, keamanan data, dan literasi keuangan digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh inovasi teknologi dan keamanan data terhadap keputusan penggunaan electronic wallet Dana melalui literasi keuangan digital pada Generasi Z Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden pengguna Dana. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi teknologi dan keamanan data berpengaruh positif dan signifikan terhadap literasi keuangan digital. Inovasi teknologi, keamanan data, dan literasi keuangan digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Selain itu, literasi keuangan digital terbukti mampu memediasi pengaruh inovasi teknologi dan keamanan data terhadap keputusan penggunaan electronic wallet Dana. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan inovasi teknologi, keamanan data, dan literasi keuangan digital berperan penting dalam mendorong keputusan penggunaan layanan keuangan digital, khususnya electronic wallet Dana pada Generasi Z.
Copyright (c) 2026 Tiara Setiawati, Ni Nyoman Sawitri, Dovina Navanti, Hapzi Ali, Hadita Hadita https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Ojek Online Maxim dengan Sensitivitas Harga sebagai Intervening
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas sistem informasi terhadap kepuasan konsumen, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sensitivitas harga. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 114 pengguna Maxim di Kota dan Kabupaten Bekasi, yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner melalui Google Form dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan metode Embedded Two-Stage Approach serta Sobel Test untuk menguji pengaruh mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen secara langsung. Namun, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen melalui sensitivitas harga. Kualitas sistem informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, baik secara langsung maupun melalui sensitivitas harga. Selanjutnya kualitas layanan dan kualitas sistem informasi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap sensitivitas harga. Sementara sensitivitas harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Nilai Adjusted R-Square menunjukkan bahwa kepuasan konsumen sebesar 77,7%, sementara sensitivitas harga sebesar 54,8%. Dengan demikian, model penelitian memiliki kemampuan yang baik dalam menjelaskan hubungan antar variabel yang diteliti. Temuan ini menegaskan bahwa strategi peningkatan kepuasan konsumen pada layanan ojek online tidak hanya bergantung pada kualitas layanan dan sistem informasi, tetapi juga pada kemampuan perusahaan memahami sensitivitas harga pengguna.
Copyright (c) 2026 Khasna Lathifah, Hapzi Ali, Dhian Tyas Untari https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Media Sosial, Kualitas layanan dan Persepsi Harga Terhadap Minat Pembelian Ulang Skincare Wardah Pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh media sosial, kualitas layanan, dan persepsi harga terhadap minat pembelian ulang produk skincare Wardah di platform e-commerce Shopee. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang diambil dengan teknik purposive sampling, dengan kriteria mahasiswa Manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya yang pernah membeli produk skincare Wardah di Shopee. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang, kualitas layanan juga berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang, demikian pula persepsi harga terbukti berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang. Secara simultan, media sosial, kualitas layanan, dan persepsi harga bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang produk skincare Wardah di Shopee. Hasil uji adjusted R square menunjukkan nilai sebesar 66,2%, yang berarti bahwa ketiga variabel independen dalam penelitian ini secara bersama-sama mampu memberikan pengaruh terhadap minat pembelian ulang produk skincare Wardah di Shopee.
Copyright (c) 2026 Dewi Puspita Sari, Dovina Navanti, Wirawan Widjanarko https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Determinants of Profitability in Indonesian Logistics Companies: An Analysis of Operational Cost Efficiency, Pricing Strategies, and Government Policies
This study aims to analyze the determinants of profitability for companies in the logistics sector in Indonesia through a comprehensive review of operational cost efficiency, pricing strategies, and government policies. The method used was a Literature Review, integrating findings from 30 reputable scientific articles sourced from international and national journals between 2021 and 2026. The results indicate that operational cost efficiency, adaptive pricing strategies, and government policy support have a significant impact on improving the profitability of logistics companies. This study provides a theoretical contribution to mapping the financial performance of the logistics sector as well as managerial recommendations for policymakers.
Copyright (c) 2026 Mochammad Subagio https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Pengaruh Kesehatan Kerja dan Keselamatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan: Perspektif Manajemen Strategik
Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi. Upaya peningkatan kinerja tidak terlepas dari penerapan kesehatan kerja dan keselamatan kerja yang mampu menciptakan lingkungan kerja yang sehat, aman, dan mendukung kepuasan kerja karyawan. Namun, hasil penelitian terdahulu masih menunjukkan perbedaan mengenai hubungan antarvariabel tersebut sehingga diperlukan kajian konseptual yang komprehensif. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model konseptual mengenai peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh kesehatan kerja dan keselamatan kerja terhadap kinerja karyawan berdasarkan perspektif manajemen strategik. Penelitian menggunakan metode studi literatur dengan pendekatan Systematic Literature Review terhadap artikel ilmiah yang dipublikasikan dalam lima tahun terakhir. Hasil kajian menghasilkan model konseptual yang menggambarkan hubungan antara kesehatan kerja, keselamatan kerja, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan serta merumuskan tujuh hipotesis penelitian yang terdiri atas lima hipotesis pengaruh langsung dan dua hipotesis pengaruh tidak langsung melalui peran mediasi kepuasan kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa model konseptual yang dihasilkan dapat menjadi landasan teoritis bagi penelitian empiris selanjutnya sekaligus memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian manajemen strategik dalam pengelolaan sumber daya manusia.
Copyright (c) 2026 Olivia Safira, Zulkhairatullail Zulkhairatullail, Agung Putra Hermawan, Muhammad Ridwan, Havidz Aima https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Perencanaan Karier dan Pemimpin Empati Terhadap Kinerja Pegawai dengan Pengembangan Karier Sebagai Variabel Mediasi: Perspektif Manajemen Strategik
Perencanaan karier dan pemimpin empati merupakan dua pilar strategis yang mendapat perhatian signifikan dalam bidang manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam konteks peningkatan kinerja pegawai pada organisasi pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun dan menawarkan tujuh hipotesis mengenai pengaruh langsung maupun tidak langsung perencanaan karier dan pemimpin empati terhadap kinerja pegawai, dengan pengembangan karier sebagai variabel mediasi, dalam kerangka perspektif manajemen strategik. Metode yang digunakan adalah studi literatur sistematis (Systematic Literature Review) dengan mengkaji kerangka teoritis dan temuan empiris dari berbagai penelitian yang dipublikasikan dalam lima tahun terakhir (2020–2025). Berdasarkan analisis kritis terhadap literatur, penelitian ini merumuskan lima hipotesis pengaruh langsung (H1–H5) dan dua hipotesis pengaruh tidak langsung (H6–H7) melalui peran mediasi pengembangan karier. Temuan konseptual menunjukkan bahwa perencanaan karier dan pemimpin empati tidak hanya berpengaruh langsung dalam meningkatkan kinerja pegawai, tetapi juga bekerja secara signifikan melalui pengembangan karier sebagai mekanisme mediasi. Tujuh hipotesis yang dihasilkan memberikan fondasi bagi penelitian empiris lanjutan serta menawarkan implikasi strategis bagi kebijakan manajemen SDM di lingkungan sektor publik.
Copyright (c) 2026 Tri Hemalia Ayu, Amille Cantika Buswir, Dian Nurul Izza, M. Havidz Aima https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Struktur Modal, Arus Kas Operasi, dan Optimisme Manajer terhadap Keputusan Investasi Pada Perusahaan Teknologi Yang Terdaftar di BEI 2021-2024
Persaingan yang semakin ketat di sektor teknologi mendorong pentingnya pemahaman mengenai faktor-faktor yang benar-benar menentukan keputusan investasi perusahaan, terutama di tengah pasar modal yang fluktuatif. Penelitian terdahulu mengenai hubungan struktur modal, arus kas operasi, dan perilaku manajerial terhadap keputusan investasi masih menunjukkan hasil yang beragam, dan belum banyak yang menggabungkan perspektif keuangan dan perilaku dalam satu model pada perusahaan teknologi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh struktur modal, arus kas operasi, dan optimisme manajer terhadap keputusan investasi pada perusahaan teknologi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder dari 20 perusahaan selama empat tahun sehingga diperoleh 80 observasi yang dipilih melalui purposive sampling, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa arus kas operasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan investasi, sedangkan struktur modal dan optimisme manajer tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kekuatan arus kas internal, bukan komposisi pendanaan atau sentimen manajerial, menjadi penggerak utama keputusan investasi pada perusahaan teknologi, sekaligus memberikan penjelasan yang lebih membumi mengenai perilaku investasi di industri berbasis inovasi.
Copyright (c) 2026 Witha Anggani Saraswati, David Pangaribuan, Idel Eprianto https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The Influence of The Role of Internal Audit on Fraud Prevention in The Government of Prabumulih City (Study at the Prabumulih City Inspectorate)
This study aims to determine the influence of internal audit on fraud prevention in the Prabumulih City Government. The study was conducted at the Prabumulih City Inspectorate. The research method used was quantitative. The sampling technique used saturated sampling, with 66 respondents. Data collection was conducted by distributing questionnaires to respondents, while data analysis used SPSS version 27 statistical software, with stages of validity testing, reliability testing, classical assumption testing, and hypothesis testing. The results showed that the role of internal audit has a positive and significant effect on fraud prevention. This is evidenced by the calculated t-value of 16.442 and a significance level of less than 0.001, which is smaller than 0.05. Thus, the hypothesis in this study is accepted, meaning that the better the role of internal audit, the more effective fraud prevention efforts will be at the Prabumulih City Inspectorate.
Copyright (c) 2026 Adinda Ariska, Chairani Adelina, Rika Fitri Ramayani https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Harga dan Promosi Digital terhadap Minat Beli Spare Part Aftermarket Sepeda Motor Produksi Lokal: Studi Empiris pada Pengemudi Ojek Online di Kota Bandung, Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan promosi digital terhadap minat beli spare part motor aftermarket produk lokal. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh dari 30 responden driver ojek online yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terstruktur, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat beli, sedangkan promosi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli spare part motor aftermarket produk lokal. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen semakin mempertimbangkan keterjangkauan harga dan efektivitas promosi digital dalam mengambil keputusan pembelian produk lokal. Oleh karena itu, pelaku usaha aftermarket disarankan untuk menetapkan harga yang kompetitif serta mengoptimalkan strategi promosi digital guna meningkatkan minat beli dan daya saing produk lokal di pasar.
Copyright (c) 2026 Zaenal Wahidin, Chondro Legowo https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Manajemen Kompetensi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan strategisnya. Manajemen kompetensi dan budaya organisasi dipandang sebagai faktor strategis yang mampu meningkatkan kinerja karyawan melalui pengembangan kemampuan, komitmen, serta perilaku kerja yang positif. Namun demikian, hasil penelitian terdahulu masih menunjukkan perbedaan mengenai hubungan langsung antarvariabel tersebut sehingga diperlukan kajian mengenai peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model konseptual mengenai pengaruh manajemen kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja berdasarkan perspektif manajemen strategik. Penelitian menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan melakukan sintesis terhadap artikel ilmiah nasional dan internasional yang dipublikasikan pada periode 2021–2026. Hasil kajian menghasilkan model konseptual yang menggambarkan hubungan antara manajemen kompetensi, budaya organisasi, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan serta merumuskan tujuh hipotesis penelitian yang terdiri atas lima hipotesis pengaruh langsung dan dua hipotesis pengaruh tidak langsung melalui peran mediasi kepuasan kerja. Model konseptual yang dihasilkan diharapkan dapat menjadi landasan teoritis bagi penelitian empiris selanjutnya serta memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia dan manajemen strategik.
Copyright (c) 2026 Aviva atma Novia, Lorenz Kitana Luwiensky, Edwin Andriansyah Damhuri, Havidz Aima https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Pengaruh Strategic Leadership dan Organizational Agility Terhadap Kinerja Organisasi melalui Organizational Innovation sebagai Variabel Intervening
Kinerja organisasi merupakan salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan strategis dan mempertahankan daya saing di tengah lingkungan bisnis yang dinamis. Strategic leadership dan organizational agility dipandang sebagai faktor strategis yang dapat meningkatkan kinerja organisasi melalui penguatan pengambilan keputusan strategis, kemampuan beradaptasi, responsivitas, serta kemampuan organisasi dalam menghadapi perubahan lingkungan. Selain itu, organizational innovation memiliki peran penting sebagai mekanisme yang memungkinkan organisasi menerjemahkan kepemimpinan strategis dan kemampuan adaptasi menjadi peningkatan kinerja organisasi. Namun, penelitian terdahulu menunjukkan adanya hasil yang belum konsisten mengenai hubungan antara strategic leadership, organizational agility, organizational innovation, dan kinerja organisasi. Research gap penelitian ini terletak pada masih terbatasnya integrasi strategic leadership, organizational agility, organizational innovation, dan kinerja organisasi dalam satu model konseptual, khususnya dalam perspektif manajemen strategik dan kemampuan organisasi beradaptasi terhadap perubahan lingkungan yang dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model konseptual yang menjelaskan pengaruh strategic leadership dan organizational agility terhadap kinerja organisasi melalui organizational innovation sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode systematic literature review dengan mensintesis artikel ilmiah nasional dan internasional yang relevan dan diterbitkan pada periode 2021–2026. Hasil kajian menghasilkan kerangka konseptual yang menggambarkan hubungan antara keempat variabel serta merumuskan tujuh hipotesis penelitian. Novelty penelitian ini terletak pada integrasi strategic leadership dan organizational agility sebagai kapabilitas strategis, organizational innovation sebagai mekanisme intervening, serta kinerja organisasi sebagai hasil akhir organisasi dalam satu kerangka konseptual yang terintegrasi.
Copyright (c) 2026 Aviva Atma Novia, Kitana Luwiensky, Andriansyah Damhuri, Syafwandi Syafwandi https://creativecommons.org/licenses/by/4.0