A. K. D. Putra, A. Purnomo, and M. Maniah, “Integrasi Green Logistics, Smart Logistics Technology, dan Last-Mile Delivery sebagai Determinan Loyalitas Pelanggan melalui Customer Experience : Studi Empiris Pada PT Pos Indonesia (Persero)”, SJTL, vol. 4, no. 2, pp. 329–343, Aug. 2026.