Shabirah, Amelia, et al. “Analisis Kualitas Pelayanan, Harga Tiket Dan Fasilitas Penerbangan Terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Maskapai Super Air Jet”. Jurnal Siber Transportasi Dan Logistik, vol. 1, no. 4, Feb. 2024, pp. 181-8, doi:10.38035/jstl.v1i4.183.