A. Dermawan, I. Nursyahbani Kiranasari, N. Nazahra Azka, and S. Sihombing, “Pengaruh Citra Merek, Pengalaman Merek, dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan AirAsia”, JSTL, vol. 1, no. 4, pp. 168–175, Jan. 2024.