Hafizh Dwi Febriani, Muhamad. “Analisis Kecepatan Pengiriman, Akurasi Pelacakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Siber Multi Disiplin , vol. 1, no. 4, Mar. 2024, pp. 193-00, doi:10.38035/jsmd.v1i4.210.