Analisis Penyebab Terjadinya Penurunan Kualitas Pada Proses Cutting Menggunakan Metode Six Sigma

Authors

  • Abdul Azis Universitas Pelita Bangsa, Cikarang, Indonesia
  • Syarah Rizkia Feriaty Universitas Pelita Bangsa, Cikarang, Indonesia
  • Rudy Effendi Listyanto Universitas Pelita Bangsa, Cikarang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jsmd.v4i1.786

Keywords:

Six Sigma, DMAIC, Kualitas Produksi, Defect, Proses Cutting

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab terjadinya penurunan kualitas pada proses cutting di PT Eunsung Indonesia menggunakan metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Permasalahan yang terjadi ditandai dengan meningkatnya jumlah produk cacat (NG) dan menurunnya output produksi selama periode Juli–September 2025. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah defect meningkat dari 170 unit menjadi 330 unit, sedangkan output produksi menurun dari 6.200 unit menjadi 5.520 unit. Pada tahap Define digunakan SIPOC dan Critical to Quality (CTQ) untuk mengidentifikasi karakteristik kualitas utama. Tahap Measure dilakukan dengan pengukuran tingkat defect dan analisis data produksi. Tahap Analyze menggunakan diagram Pareto dan Fishbone untuk mengetahui akar penyebab masalah yang berasal dari faktor manusia, mesin, metode, material, dan lingkungan kerja. Tahap Improve menghasilkan usulan perbaikan berupa pelatihan operator, preventive maintenance mesin, dan perbaikan SOP kerja. Tahap Control dilakukan melalui pengawasan berkala agar kualitas produksi tetap terjaga dan berkelanjutan.

 

References

A. Kurniawan, “Implementasi Lean Six Sigma untuk Minimasi Pemborosan (Studi kasus di Industri Manufaktur Obat),” Jurnal Logic: Logistics & Supply Chain Center, vol. 3, no. 2, pp. 38–49, Jan. 2025, doi: 10.33197/jlscc.v3i2.2493.

A. R. Rifaldi, R. Kastaman, and F. Syahmurman, “Analisis Metode Pengendalian Kualitas Statistik dalam Pengendalian Kualitas Proses Produksi Keranjang Rotan DI CV. Ravindo,” Jurnal Teknotan, vol. 18, no. 3, pp. 211–218, Dec. 2024, doi: 10.24198/jt.vol18n3.7.

Abdul Azis Fitriaji and Aswin Domodite, “Analisis Upaya Meningkatkan Kualitas Produksi Panel Listrik Guna Mengurangi Defect Menggunakan Metode DMAIC,” TEKNOSAINS : Jurnal Sains, Teknologi dan Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 90–100, Jun. 2022, doi: 10.37373/tekno.v9i1.226.

D. M. Sari and I. Amalia, “EMPLOYEE MOTIVATION AND WORK DISCIPLINE: FACTORS AFFECTING THE QUALITY OF SERVICE AT SMP NEGERI 2 BANDA ACEH 1 MOTIVASI PEGAWAI DAN DISIPLIN KERJA: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN DI SMP NEGERI 2 BANDA ACEH.”

E. N. Wanti, “PENERAPAN METODE STATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC) SEBAGAI ALAT BANTU PENGENDALIAN UNTUK PERBAIKAN KUALITAS PRODUK DEFECT DI PT. CAPSUGEL INDONESIA SKRIPSI Dibuat Oleh.”

F. Ahmad, “SIX SIGMA DMAIC SEBAGAI METODE PENGENDALIAN

G. Gumilang Heliadi and N. Saefudin, “ANALISIS PENYEBAB PENURUNAN PRODUKTIVITAS DENGAN METODE LEAN SIX SIGMA DMAIC”.

G. Rika Putri et al., “Optimalisasi Kinerja Mesin Intasept Melalui Analisis FMEA dan Diagram Fishbone untuk Meningkatkan Efisiensi Produksi di Perusahaan Pengolahan Kelapa,” vol. XIX, no. 1, pp. 94–107, 2025.“PENERAPAN LEAN MANUFACTURING DENGAN METODE VALUE STREAMING MAPPING UNTUK MENGURANGI CYCLE TIME PRODUKSI BATIK.”

KUALITAS PRODUK KURSI PADA UKM,” JISI: Jurnal Integrasi Sistem Industri, vol. 6, no. 1, pp. 11–17, Mar. 2019, doi: 10.24853/jisi.6.1.11-17.

M. Artono, A. Putri Vindiana, A. Rosyidta, E. Sahat, and P. Tampubolon, “Factors Affecting Employee Performance: Discipline, Motivation, and Environment at a Service Company in Jakarta.”

M. Ridho Illahi and M. Retno Adiwaty, “THE EFFECT OF WORK MOTIVATION AND WORK DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF THE OPERATIONAL DIVISION AT PT SUCOFINDO KALIBUTUH SURABAYA,” 2025.

M. Saladin and M. Suef, “Peningkatan Produktivitas dengan Pendekatan Lean Six Sigma dan FMEA pada Industri Sabun Cair,” Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT), vol. 4, no. 3, pp. 920–929, 2025.

M. Saleh et al., “ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS MENGGUNAKAN METODE LEAN SIX SIGMA PRODUK TAHU MENTAH (STUDI KASUS TAHU SUMEDANG PERMATA),” Jurnal Logis◻ca, vol. 1, no. 2, 2023.

Ndoro Jatun Kuncoro Jakti and Ari Zaqi Al Faritsy, “Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Metode Six Sigma dan TRIZ Untuk Mengurangi Jumlah Kecacatan Produk Di UD Cantenan,” JURNAL ILMIAH TEKNIK INDUSTRI DAN INOVASI, vol. 2, no. 2, pp. 26–38, Jan. 2024, doi:10.59024/jisi.v2i2.642.

R. Noveo Dyanty Sunaryo Putri, K. Kunci, A. Regresi Linear Berganda, D. Kerja, K. Karyawan, and K. Sumber Daya Manusia, “ANALISIS DAMPAK KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, PROFESIONALISME, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (STUDI KASUS: PT. WISMATATA ELTRA PERKASA) ANALYSIS OF THE IMPACT OF HUMAN RESOURCE QUALITY, PROFESSIONALISM, AND WORK DISCIPLINE ON EMPLOYEE PERFORMANCE (CASE STUDY: PT. WISMATATA ELTRA PERKASA),” Ir. Amanda Nur Cahyawati, vol. 3.

S. Idrus, E. Mafriningsianti, and A. Rifa, “FACTORS AFFECTING WORK QUALITY AND WORK MOTIVATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE,” vol. 3, no. 1, 2023, doi: 10.53067/ije3.v3i1.

S. Setiawan and N. Affandi, “Implementation of the Lean Sigma Method….. 3695 IMPLEMENTATION OF THE LEAN SIX SIGMA METHOD TO IMPROVE PRODUCT QUALITY IN THE FOOD AND BEVERAGE INDUSTRY,” 2025.

S. Tuasamu, J. Sahupala, and Tina. D. Kaisupy, “Penerapan Metode Six Sigma Dengan Konsep DMAIC Sebagai Alat Pengendalian Kualitas Produk,” Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, vol. 3, no. 1, pp. 36–48, Apr. 2023, doi: 10.54373/ifijeb.v3i1.83.

Sri Supriyati, Farikhatul Azizah, and Eka Kurnia Patmasari, “Dampak Motivasi Kerja dan Kualitas Kehidupan Kerja (Quality of Work Life) terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. Mas Arya Indonesia,” Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, vol. 30, no. 1, pp. 07–24, May 2024, doi: 10.59725/ema.v30i1.162.

U. Al Veronica, F. N. A. Zizah, W. Wahyudin, and N. S. Kharsima, “PENERAPAN DMAIC SIX SIGMA UNTUK PENGENDALIAN KUALITAS KERTAS ROKOK: STUDI KASUS PADA PAPER MACHINE 2 DI PT BUKIT MURIA JAYA,” Angkasa: Jurnal Ilmiah Bidang Teknologi, vol. 17, no. 1, p. 142, May 2025, doi: 10.28989/angkasa.v17i1.2888.

Z. A. Arief and A. Z. Al Faritsy, “Peningkatan Kualitas Produk dengan Menggunakan Metode Six Sigma Di PT Rubber Pan Java,” Jumantara Jurnal Manajemen dan Teknologi Rekayasa, vol. 4, no. 2, p. 71, Jul. 2025, doi: 10.28989/jumantara.v4i2.2840.

Downloads

Published

2026-06-28

How to Cite

Azis, A., Feriaty, S. R., & Listyanto, R. E. (2026). Analisis Penyebab Terjadinya Penurunan Kualitas Pada Proses Cutting Menggunakan Metode Six Sigma. Jurnal Siber Multi Disiplin , 4(1), 504–515. https://doi.org/10.38035/jsmd.v4i1.786

Issue

Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Siber Multi Disiplin (April - Juni 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Abdul Azis, Syarah Rizkia Feriaty, Rudy Effendi Listyanto

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak Cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JSMD.

Most read articles by the same author(s)