Analisis Faktor Penyebab Tingginya Dwelling Time serta Strategi Penurunannya pada Terminal 1 PT XYZ
DOI:
https://doi.org/10.38035/jsmd.v4i2.1002Keywords:
Dwelling Time, Yard Dwell, Kesiapan Peralatan, Predictive Maintenance, SWOTAbstract
Dwelling time merupakan indikator kinerja penting pada terminal petikemas karena memengaruhi kelancaran aliran logistik nasional. Peningkatan dwelling time pada PT XYZ dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan adanya ketidakefisienan dalam proses pelayanan dan pengelolaan kontainer. Kondisi tersebut memerlukan evaluasi sistematis untuk mengidentifikasi faktor utama penyebab lamanya waktu tinggal kontainer serta merumuskan strategi operasional berbasis data guna meningkatkan kinerja terminal. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor penyebab dwelling time dan menyusun strategi operasional penurunannya menggunakan pendekatan analisis diagram tulang ikan dan SWOT. Penelitian menggunakan metode eksploratif deskriptif melalui observasi langsung, pengukuran waktu aktivitas quay, yard, dan gate, analisis data historis operasional, serta wawancara dengan bagian operasional dan teknisi. Analisis data dilakukan menggunakan diagram tulang ikan, five why analysis, dan SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa yard dwell menjadi penyumbang terbesar dengan kontribusi sebesar 70,32% terhadap total dwelling time. Faktor utama yang memengaruhi kondisi tersebut meliputi rendahnya kesiapan peralatan, tingginya waktu perbaikan, penataan lapangan penumpukan kontainer yang belum optimal, serta keterbatasan integrasi digital antar pemangku kepentingan logistik. Strategi yang dihasilkan meliputi penerapan pemeliharaan prediktif, optimalisasi tata letak lapangan penumpukan, dan integrasi sistem pemesanan terminal. Penelitian ini berkontribusi dalam menyediakan kerangka evaluasi kinerja terminal melalui integrasi analisis operasional dan perumusan strategi perbaikan.
References
Asbullah, A., Ginting, D., & Suparman, S. (2024). Analisis Keterlambatan dan Efisiensi Kegiatan Bongkar Muat Petikemas Di Terminal PT. Prima Terminal Petikemas Belawan. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(1), 10156–10166.
Azizah, F. Z. (2024). Analisis Penerapan PTOS-M (Pelindo Terminal Operating System Multipurpose) Guna Mendukung Peningkatan Produktivitas Bongkar/Muat Terminal Berlian Manyar Sejahtera di Pelabuhan Gresik. Politeknik Pelayaran Surabaya.
Dewi, S. M. (2023). Digitalisasi Pelabuhan dalam Perspektif Administrasi Publik Studi Kasus Penerbitan Surat Persetujuan Berlayar dengan Sistem Inaportnet. Journal of Research and Development on Public Policy, 2(2), 215–234.
Facione, P. A., Jarzabkowski, P., Bednarek, R., Cacciatori, E., Chalkias, K., & Rodgers, R. G. (2025). Studi kasus ini menegaskan bahwa implementasi analisis dampak dalam konteks manajerial berperan penting dalam meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Dengan menggunakan alat analisis yang tepat seperti Risk Assessment Matrix, Scenario Analysis, dan Cost-Benefit Analysis, organisasi dapat memahami skala dan kompleksitas risiko yang. Berpikir Kritis Dan Kreativitas Panduan Sistematis Dalam Mengelola Dan Menyelesaikan Masalah, 58.
Heryanto, C., Zulfikar, I., & Husada, S. (2026). Evaluasi Kesiapan Alat Angkat Dan Angkut Untuk Keselamatan Bongkar Muat Di Terminal Multipurpose PT Pelindo Multi Terminal Balikpapan. EUNOIA: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 276–282.
Kurniawan, R., Amiruddin, W., & Trimulyono, A. (2025). Analisis Space Layout Strategy Terminal Peti Kemas Dalam Percepatan Proses Dwelling Time Bongkar Muat Pada IPC TPK Area Tanjung Priok 2. Jurnal Teknik Perkapalan, 13(3).
Kusumastuti, S. Y., Anggraeni, A. F., Rustam, A., Desi, D. E., & Waseso, B. (2025). Metodologi Penelitian: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Maulana, I., Sinjaya, A., & Madhakomala, R. (2025). Analisis Mutu Pendidikan Dengan Pendekatan Control Chart Shewhart, Fishbone Diagram, Flow Chart, Dan Diagram Swot. TADBIRUNA, 4(2), 196–207.
Murti, I., & Hariyoko, Y. (2024). Analisis Swot (Strengths, Weaknesses, Opportunities And Threats) Pada Peningkatan Pelayanan Transportasi Umum Di Surabaya. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e-ISSN: 2797-0469), 4(06), 63–74.
Putra, I. A. A., Takdir, R. A., Makmur, I. M., Wibowo, A. H., Dukalang, S. S. S. A., Sri Gusty, S. T., & Munansar, I. (2026). Transportasi Logistik dan Rantai Pasok. Arsy Media.
Putri, M. A. (2024). Peran manajemen risiko dalam logistik pada manajemen rantai pasokan: Dwelling time di pelabuhan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(24), 63–71.
Ramadhani, A., Amperiawan, G., Manawan, M., Gani, E. A., & Furqon, M. Z. (2025). Strategi Pemeliharaan Berbasis CBM+ pada Mesin TPE331 untuk Meningkatkan Keandalan Operasional: Studi Kasus Pesawat CASA 212-200 di PT NTP. Jurnal Ilmiah Teknologi Dan Rekayasa, 30(3), 229–242.
Satyadharma, I. M., Indriaty Wulansari, S. T., Waris, I. M., Syaifuddin, M. F. A., Bakri, M. D., Batara, I. C., Djalante, I. S., & Tamrin, M. (2026). Sistem Transportasi Cerdas (Intelligent Transportation System). Arsy Media.
Septiani, R., & Wisra, M. Y. (2026). Pengaruh Durasi Waktu Bongkar Muat, Ketersediaan Fasilitas, dan Jumlah Tenaga Kerja terhadap Produktivitas Kegiatan Bongkar Muat pada Kapal SITC di PT Batam Terminal Petikemas. Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, 9(1).
Sulaiman, E., Prastyo, Y., Rizaldi, E. H., Derajat, S., & Setiawan, A. (2025). Analisis Faktor Penyebab Reject Pada Produk Abon Layers Untuk Meningkatkan Efesiensi Produksi Di Pt Slm Dengan Metode Alat Analis Kualitas. Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE), 2(3), 2226–2237.
Togatorop, A. L., Suryadi, A., & Prasetya, T. B. (2026). Pengaruh Efisiensi Operasional dan Green Port Practices terhadap Kinerja Terminal Peti Kemas melalui Daya Saing Pelabuhan. JURNAL TRANSPORTASI DAN MANAJEMEN MARITIM (TRANSMA), 2(1), 80–87.
Wahyudi, D. Y., Salsabilla, R., Puspasari, A., Zahra, A., Ramadani, D. R. S., Arifatunikma, P. D., & Prastiyono, H. (2026). Pola Distribusi dan Produksi dalam Supply Chain Produk Organik di Kampung Brenjonk, Mojokerto. JURNAL PENDIDIKAN IPS, 16(3), 237–244.
Wijaya, J., Pelu, M. I. S., Sunardi, S., Amalia, D., & Suprihartini, Y. (2025). Peran Pemeliharaan Preventif dalam Menjaga Kinerja dan Umur Genset: Studi Kasus di Politeknik Penerbangan Palembang. SKY EAST: Education of Aviation Science and Technology, 3(2), 345–356.
Wiryawan, T. S. R. (2024). Analisis Pelayanan Bongkar Muat Petikemas yang Optimal pada Terminal Petikemas Surabaya. Jurnal Media Publikasi Terapan Transportasi, 222–229.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Noviani Br. Siagian, Meilita Tryana Sembiring, Tuti Sarma Sinaga
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak Cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JSMD.
